TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH

Wohlige Wärme in den eigenen vier Wänden ist für viele Menschen die Grundlage für das persönliche Wohlbefinden. Eine zuverlässige Wärmeversorgung ist dafür unerlässlich.

Mit TOTAL gewinnen Sie mehr als einen namhaften Pelletlieferanten. Wir garantieren Ihnen ein Höchstmaß an Produktqualität und Servicekompetenz:
Von TOTAL beziehen Sie ausschließlich Holzpellets, welche die ENplus Qualitätskriterien in allen Belangen erfüllen. Zudem setzen wir ausschließlich auf geschultes Fachpersonal, egal ob in unseren Service- Centern oder bei unseren Silowagenfahrern.
 
Auch wenn wir für unsere Kunden bundesweit da sind - wir legen Wert auf regionale Kundennähe: In unseren  23 regionalen Service-Centern kümmern sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kompetent und serviceorientiert um Ihre Pelletbestellungen.
Für TOTAL ist der Grundbaustein aller Kundenbeziehungen Vertrauen. Für Sie arbeiten wir permanent daran unsere Leistungen zu prüfen und zu optimieren. Individuelle Kundenwünsche erfüllen wir gerne und wir setzen alles daran eine reibungslose Pelletbestellung und Pelletbelieferung für unsere Kunden zu garantieren.
Sollten Sie doch einmal mit unserem Service oder unseren Produkten nicht vollends zufrieden sein, hat unsere Kundenservice-Abteilung immer ein offenes Ohr für Sie.
Wir sind der Überzeugung, dass nur zufriedene Kunden zu dauerhaften Kunden werden. Als Pelletkunde von TOTAL profitieren Sie von zertifizierten Produkten und unserem besonderen Serviceversprechen.
 
Wir bieten Ihnen zu jeder Zeit faire und transparente Pelletpreise – ganz nach unserem Motto: Pelletkauf ist Vertrauenssache.