AGB

Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen für Holzpelletsbestellungen über HeizPellets24

(Stand: 03.01.2012)

§1 Allgemeines

HeizPellets24 (www.heizpellets24.de / www.heizpellets24.at / www.heizpellets24.com) ist ein Angebot der interaid GmbH (nachfolgend als interaid bezeichnet). Über den unabhängigen Internetmarktplatz HeizPellets24 veröffentlicht interaid aktuelle Pelletpreise und vermittelt die Lieferung von Holzpellets (im Weiteren Heizpellets genannt) durch regional ansässige Pellethändler (HP24-Partnerhändler). Für vermittelte Aufträge erhält interaid eine Provision vom Verkäufer. Für den Käufer ist das Angebot kostenlos.

Das Angebot von HeizPellets24 richtet sich an private und gewerbliche Endverbraucher. Holzpelletslieferungen an Wiederverkäufer sind vom Angebot ausgeschlossen.

§2 Vertragsabschluss

Mit Auslösung einer Heizpelletsbestellung zu einem auf HeizPellets24 veröffentlichten Preis oder Einstellung eines MeinPreis-Kaufgesuchs gibt der Verbraucher (privater oder gewerblicher Käufer) ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Über den avisierten Kaufvertrag werden beide Parteien (der Verbraucher als Käufer und der HP24-Partnerhändler als Verkäufer) durch eine e-mail informiert, die alle relevanten Daten enthält. Käufer und Verkäufer sind angehalten sich schnellstmöglich telefonisch (od. auch schriftlich) in Verbindung zu setzen, um den Kaufvertrag zu bestätigen und einen Liefertermin zu vereinbaren. Der vereinbarte Preis gilt bis zur Lieferung der Heizpellets. Egal, wie sich der auf Heizpellets24 angezeigte Pelletpreis in der Zwischenzeit entwickelt. Gleiches gilt für die aktive Annahme eines eingestellten MeinPreis-Kaufgesuchs durch einen Partnerhändler von HeizPellets24.

Das Rechtsgeschäft für die Lieferung kommt direkt zwischen dem jeweiligen HP24-Partnerhändler (Verkäufer) und dem Verbraucher (Käufer) zustande. Zwischen Verbraucher und interaid entsteht keine Vertragsbeziehung.

§3 Preise

Die, auf der Website von HeizPellets24, veröffentlichten Preise für Heizpellets sind freibleibende Angebote der Partnerhändler von HeizPellets24 für das jeweilige Postleitzahlengebiet. Soweit nicht anders angegeben beinhalten alle Preise die gesetzl. Mehrwertsteuer, die Anlieferung und alle sonstigen Steuern und Abgaben. Ggf. benötigte Halteverbotsschilder sind nicht im Preis enthalten. Maßgeblich für den Abschluß ist immer der angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Um Systemfehler und Fehlbestellungen auszuschließen, bedarf es jedoch für einen rechtsgültigen Liefervertrag/Kaufvertrag immer der entgültigen Bestätigung des Preises im Zuge der telefonischen (od. schriftlichen) Auftragsbestätigung zwischen dem Käufer und dem jew. HP24-Partnerhändler. Der Endpreis ergibt sich aus der tatsächlich abgenommenen Menge Heizpellets. Weicht die abgenommene Liefermenge mehr als 10 % von der bestellten Menge nach unten ab, so ist der Partnerhändler berechtigt, den Tonnenpreis entsprechend anzupassen.

Verkäufer, die wiederholt oder mutwillig falsche Preisangebote in das System einstellen oder Liefergebiete definieren, die sie nicht fristgerecht beliefern können werden durch interaid vom Handel über HeizPellets24 ausgeschlossen. Bei Verdacht auf eine fehlerhafte Preiskalkulation ist interaid jederzeit berechtigt, Verkäufer bis zur Klärung inaktiv zu schalten.

§4 Lieferbedingungen

Die Partnerhändler von HeizPellets24 verpflichten sich an private Verbraucher ausschließlich Qualitätspellets der Klasse A1 nach DIN EN 14961-2, DINplus, DIN 51731 oder ÖNORM 7135 zu liefern. Die neue EU Norm EN 14961-2 vereinheitlicht die Anforderungen der DINplus-Zertifizerung für Holzpellets, die aus der deutschen DIN 51731 oder österreichischen ÖNORM 7135 hervorgegangen ist. Pellets der Klassen A2 und B nach DIN EN 14961-2 (Industriepellets für Gewerbliche Verbraucher) sind besonders gekennzeichnet und nicht für Privatkunden bestimmt.

Die Liefermenge ist mittels eines amtlich geeichtem Onboard-Wiegesystem sicherzustellen. Bei Sammelbestellungen, mit mehreren Lieferstellen, hat das Preisangebot nur Gültigkeit, wenn die Lieferstellen nicht weiter als 20 km voneinander entfernt liegen.

Liefertermin: Die Abstimmung des Liefertermins erfolgt bei Auftragsbestätigung durch den Partnerhändler. Die Lieferfrist richtet sich nach der Fuhrpark-Auslastung der Partnerhändler und kann regional unterschiedlich sein. Die aktuelle Standard-Lieferfrist wird vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Sofern der Käufer keine abweichende Sonder-Lieferfrist (48h-Lieferung gegen Aufpreis) vereinbart hat, akzeptiert er mit Übermittlung seiner Daten die Standard-Lieferfrist. Wochenenden und Feiertage zählen nicht in die Berechnung. "48 Std. Express"-Bestellungen kommen spätestens am übernächsten Werktag zur Auslieferung. Für alle Lieferfristen ist die Auftragsbestätigung des Partnerhändlers maßgeblich.

Liefer- & Zahlungsoptionen: Für alle Bestellungen ohne Sonderoptionen gelten die folgenden Grundsätze:

  • Die zur Befüllung des Lagers erforderliche Schlauchlänge darf 40 m nicht überschreiten.
  • Es gilt die angezeigte Standard Lieferfrist (siehe Liefertermin)
  • Die Bezahlung erfolgt in bar bei Lieferung. EC-Kartenzahlung (Maestro-Karte) ist möglich wenn der Verkäufer (Partnerhändler) über ein entsprechendes Gerät verfügt (ca. 90 % aller Partnerhändler).
Sonderoptionen: (spezieller Zahlungswunsch, schnellere Lieferung) kann der Kunde während des Bestellvorgangs unter dem Menüpunkt "Erweiterte Liefer- & Zahlungsoptionen" hinzubuchen. Ist die gewählte Option mit einem Aufpreis verbunden, erhöht sich der angezeigte Heizpelletspreis entsprechend.

Mit Bestellung bestätigt der Käufer, dass er über ein geeignetes Lager zur Abnahme der Ware verfügt, das den gesetzlichen Bestimmungen entspricht und dass die von ihm gemachten Angaben (Bestellmenge, Adressdaten) wahr und vollständig sind. Die Lieferstelle muss mit einem 40-Tonnen-Lastkraftwagen erreichbar sein. Eventuelle Zufahrtsbeschränkungen (Höhen-, Breiten-, Gewichtsbeschränkung etc.) müssen bei der Bestellung angegeben werden (Bemerkungsfeld). Kann der Partnerhändler aufgrund der Beschränkungen nicht liefern, muss der Auftrag storniert werden.

Die Lieferung von Paletten erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, frei Bordsteinkante.

Absprachen zwischen Käufer und Verkäufer zur Umgehung des Bestellsystems von HeizPellets24 bei Vertagsabschlüssen sind unzulässig. Verstöße berechtigen interaid zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss der entsprechenden Nutzer/Partnerhändler vom Handel über HeizPellets24.

§5 Bezahlung

Soweit zwischen den Vertragsparteien nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung in bar oder mit Electronic Cash (Maestro-Karte) am Fahrzeug (siehe § 4 Lieferbedingungen).

Fällige Vermittlungsprovisionen sind nach Rechnungslegung, i.d.R. monatlich, durch den jew. Partnerhändler (Verkäufer) an interaid zu entrichten. Für den Käufer ist die Nutzung von HeizPellets24 in jedem Fall kostenlos.

§6 Widerruf der Bestellung

Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von vier Wochen direkt gegenüber dem zuständigen HP24-Partnerhändler zu erklären. Nach der Bestellung über HeizPellets24 erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung unseres Partnerhändlers. Mit erhalt der Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande, der direkt mit dem jew. HP24-Partnerhändler geschlossen wird. Die Frist zum Widerruf beginnt mit Erhalt der Ware; frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung und Abschluss des Kaufvertrags. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware bzw. des Widerrufs. Wertminderungen aus bestimmungsgemäßem Gebrauch sind vom Verbraucher zu erstatten, es sei denn, die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen. Nicht paketversandfähige Waren werden beim Verbraucher abgeholt.

§7 Datenschutz

Die, für die Geschäftsabwicklung und den Geschäftsbetrieb, notwendigen Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen von interaid gespeichert und verarbeitet. Es werden nur Daten an Geschäftspartner (HP24-Partnerhändler) weitergeleitet, die zum Vertragsschluss bzw. zur Vertragsabwicklung erforderlich sind. Eine anderweitige Weitergabe der Daten, insbesondere zu Werbezwecken erfolgt nicht.

§8 Computersystem

interaid übernimmt keine Garantie für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseiten von HeizPellets24 und des Bestellsystems und eventuell daraus entstehender Schäden.

§9 Seiteninhalte und Marktinformationen

interaid behält sich die Rechte an den veröffentlichten Marktinformationen, Charts und Preisen vor. Jede Vervielfältigung, Verwendung, Veröffentlichung und Weitergabe an Dritte, insbesondere zu gewerblichen Zwecken ist ohne die schriftliche Zustimmung von interaid untersagt. Die Nutzung der "HeizPellets24 Heizpelletsnews" ist gesondert geregelt und bedarf für die private und nichtgewerbliche Nutzung keiner besonderen Zustimmung.

Alle auf HeizPellets24 veröffentlichten Nachrichten und Inhalte sind sorgfältig recherchiert. Eine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben kann jedoch nicht übernommen werden. Weiterhin stellen die Nachrichten und Beiträge keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Heizpellets dar.

§10 Allgemeine Haftung und Gewährleistung

interaid übernimmt keine Haftung oder Gewährleistung für vermittelte Verträge zwischen Käufern und Verkäufern. Insbesondere haftet interaid gegenüber den Vertragsparteien nicht für Eigenschaften, Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen und für direkte Schäden oder Folgeschäden. Weiterhin kann von interaid keine Haftung für Verweise und Links auf Inhalte externer Anbieter übernommen werden. Bei Gewinnspielen und Sonderaktionen ist der Rechtsweg ausgeschlossen.

§11 Schlussbestimmungen

Für alle gerichtlichen Auseinandersetzungen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtlichem Sondervermögen, ist der alleinige Gerichtsstand Berlin. Dasselbe gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

interaid ist berechtigt, einen Käufer oder Verkäufer, der gegen die Handelsbedingungen auf HeizPellets24 verstößt, oder in einer sonstigen Weise handelt, die dem Marketing- und Vertriebskonzept von HeizPellets24 schadet, mit sofortiger Wirkung auszuschließen. Der Ausschluss erfolgt durch Sperrung des Benutzeraccounts. Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Ebenso kann die Freischaltung von Käufern oder Verkäufern zeitweilig oder dauerhaft abgelehnt werden. Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der Unwirksamen möglichst nahe kommt. Das Gleiche gilt, wenn die vorstehenden Bedingungen eine unvorhergesehene Lücke aufweisen.

Änderungen der vorstehenden Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch interaid.